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Groupon在新加坡開設(shè)全球首家實(shí)體店(組圖)

   2012-07-06 新浪科技
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核心提示:  在新加坡的Groupon實(shí)體店  Groupon商店的ipad都掛滿了主綠色的皮膚?! roupon的新加坡客服團(tuán)隊(duì)也

  在新加坡的Groupon實(shí)體店

  Groupon商店的ipad都掛滿了主綠色的皮膚。

  Groupon的新加坡客服團(tuán)隊(duì)也坐落在這家店里。

  北京時(shí)間7月6日凌晨消息,團(tuán)購網(wǎng)站Groupon已在新加坡Suntec City購物中心開設(shè)了首家實(shí)體店。顧客可以在這一實(shí)體店購物,兌換商品或換貨。Groupon未來有可能在其他地點(diǎn)開設(shè)類似實(shí)體店。

  Groupon新加坡CEO卡爾·鐘(Carl Chong)表示,通過這一實(shí)體店,消費(fèi)者可以立刻兌換購買的商品,這也將幫助Groupon了解消費(fèi)者。實(shí)體店提供了3臺(tái)電腦終端以及數(shù)臺(tái)iPad,消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)瀏覽、購買及打印團(tuán)購券。不過,該實(shí)體店只提供實(shí)物商品的兌換。

  顧客在購買前可以試用商品,以及向Groupon的客服代表咨詢。通過這樣的方式,消費(fèi)者在參加團(tuán)購之前會(huì)感到更安全。卡爾·鐘表示,Groupon新加坡此前曾設(shè)置了一個(gè)兌換中心,但常常人滿為患。為了縮短消費(fèi)者的等待時(shí)間,Groupon新加坡決定將這一兌換中心擴(kuò)大為概念店。

  這一實(shí)體店提供了不同的柜臺(tái),幫助消費(fèi)者更換或修理存在問題的商品。如果這樣的實(shí)體店在新加坡取得成功,那么Groupon還將在其他地點(diǎn)開設(shè)類似實(shí)體店。

  不過這樣做并不意味著Groupon放棄在線購物的模式???middot;鐘表示:“Groupon仍將是一個(gè)在線平臺(tái),無論在桌面電腦上還是智能手機(jī)上。這一實(shí)體店表明,為消費(fèi)者提供便利是我們的優(yōu)先工作。”

責(zé)任編輯:陶文冬


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