近日，騰訊課堂發(fā)布《2021全國(guó)青年終身學(xué)習(xí)指數(shù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。全國(guó)學(xué)習(xí)人數(shù)持續(xù)提升，達(dá)到疫情前的2.17倍，有52%的受訪者通過在線學(xué)習(xí)完成了跨行業(yè)發(fā)展。尤其值得注意的是，珠三角地區(qū)青年終身學(xué)習(xí)的積極性位列全國(guó)前茅，拿下兩個(gè)全國(guó)第一，廣東學(xué)習(xí)人數(shù)是全國(guó)最多的省份，并且深圳、廣州包攬了全國(guó)學(xué)習(xí)人數(shù)TOP1、2。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才緊缺的大背景下，在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)正在激活全國(guó)存量人力資源，推動(dòng)人力資本向上、跨行業(yè)流動(dòng)，成為填補(bǔ)各行各業(yè)人才缺口的重要力量。

　　人才需求訂單“激增”，企業(yè)愿意為人才培養(yǎng)付費(fèi)

教育部、人社部、工信部聯(lián)合發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》就顯示，僅制造業(yè)十大重點(diǎn)領(lǐng)域2020年的人才缺口就超過1900萬，這個(gè)數(shù)字到2025年將增加至近3000萬之多。

不僅僅制造業(yè)，人社部發(fā)布的一份報(bào)告顯示，未來5年，僅人工智能領(lǐng)域的人才缺口就超過500萬。

作為數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)熊貓同學(xué)（思博網(wǎng)絡(luò)）的創(chuàng)始人，胡明能夠清晰感受到不少用人單位當(dāng)前在招聘時(shí)的“焦灼”。熊貓同學(xué)的一大主營(yíng)業(yè)務(wù)是ICT（信息與通信技術(shù)）數(shù)字人才培養(yǎng)。在新冠疫情等因素的共同催化下，中國(guó)社會(huì)整體的數(shù)字化程度驟然加速，而身處其中的企業(yè)也對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更為迫切的需求。在這一背景下，企業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求量不斷攀升。

“很多公司開始重視數(shù)字化發(fā)展，啟動(dòng)數(shù)字化變革。但是，目前整個(gè)行業(yè)數(shù)字化人才供給小于市場(chǎng)需求，今年這個(gè)趨勢(shì)尤其明顯，人才需求訂單激增”，胡明這樣解釋道。光是今年8月，就有20多家各類公司找到他希望能夠直接輸送技能人才。

人才市場(chǎng)的供需結(jié)構(gòu)調(diào)換甚至直接反映到了課程付費(fèi)上。開始有越來越多的企業(yè)愿意為輸送高質(zhì)量人才的服務(wù)付費(fèi)。這使得胡明開始思考：未來是否可以減少學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)，轉(zhuǎn)而由企業(yè)來承擔(dān)這部分成本。這樣做的好處是能夠顯著降低職業(yè)教育的門檻并讓更多人從中受益。

同為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，樂仿課堂的創(chuàng)始人喻高遠(yuǎn)及其團(tuán)隊(duì)也有著類似的感受——今年10月，同時(shí)有10余家企業(yè)希望他們團(tuán)隊(duì)推薦仿真技術(shù)人員。由于工業(yè)4.0和數(shù)字孿生等技術(shù)路徑日益受到重視，包括機(jī)器人、新能源汽車、無人機(jī)、高檔數(shù)控機(jī)床、農(nóng)業(yè)機(jī)械、醫(yī)療機(jī)械等行業(yè)對(duì)仿真技術(shù)人才的需求日益提高?！巴?，工業(yè)仿真人才的薪資大概是12-25萬元左右；但今年，仿真技術(shù)的學(xué)員能夠拿到15-70萬左右”，根據(jù)樂仿旗下機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)員薪資的統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有十余位學(xué)員獲得50萬以上的薪資，年收入30萬左右的應(yīng)屆畢業(yè)生也達(dá)到40余位。很大程度上，人才薪資的走高源于高技術(shù)人才的緊缺。

　　人才緊缺背后存在兩大矛盾，培養(yǎng)體系滯后、規(guī)模受限

中國(guó)的高技能人才缺乏問題并非偶發(fā)，它在很大程度上是由舊有人才培養(yǎng)體系的遲滯而引發(fā)的技能短缺。

更直接地說，是“知識(shí)和技能更迭速度加快”與“院校教學(xué)體系知識(shí)相對(duì)穩(wěn)定”之間的矛盾。

“18個(gè)月定理”，這是中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳李翔提到的術(shù)語。他說，18個(gè)月在IT領(lǐng)域是一個(gè)非常神圣的數(shù)字，它代表著技術(shù)的迭代周期，特別是算力的提升周期。實(shí)際上這也是知識(shí)和技能迭代的周期，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，相關(guān)知識(shí)體系可能同樣保持著18個(gè)月更新一代的周期?！艾F(xiàn)在來看，知識(shí)更新的周期甚至比18個(gè)月還要更短一些了?！比欢瑐鹘y(tǒng)院校教育體系的穩(wěn)定性非常強(qiáng)，授課內(nèi)容往往需要經(jīng)過多年沉淀。陳李翔分析指出：“一般職業(yè)院校培養(yǎng)的人才，學(xué)制是三到四年，前期新課程開發(fā)的周期一般需要兩年，那么運(yùn)用新課程向社會(huì)輸送的第一批人才就至少需要五、六年時(shí)間，而這意味著人才培養(yǎng)出來已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于崗位技能的需求?！?/p>

其次是企業(yè)對(duì)人才的批量需求與線下培訓(xùn)體系人才供給有限間的矛盾。線下職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)曾一度是銜接應(yīng)屆畢業(yè)生和就業(yè)崗位之間的橋梁。但在胡明眼中，“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”是線下職業(yè)教育的特點(diǎn)，“只要你單店虧損，多開幾個(gè)店都是虧損的。”因?yàn)閱蝹€(gè)實(shí)體店的業(yè)務(wù)拓展范圍受到地理半徑的限制，能夠招收到的學(xué)員規(guī)模有限，“最艱難的時(shí)候，我要抵押房產(chǎn)借錢來發(fā)工資。”

“線下成本高，最終都分?jǐn)傇趯W(xué)生身上。如果轉(zhuǎn)到線上，同類目課程的線上成本只有線下運(yùn)營(yíng)的50%左右，這可以讓職業(yè)教育惠及更多群體”。專注IT相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的51RGB聯(lián)合創(chuàng)始人萬晨曦同樣認(rèn)為舊有培訓(xùn)體系的高昂成本也限制了學(xué)員規(guī)模。因此，2014年前后包括熊貓同學(xué)、51RGB在內(nèi)的諸多機(jī)構(gòu)，開始全力以赴轉(zhuǎn)移線上發(fā)展。

　　在線模式助力激活存量人力，滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求

陳李翔強(qiáng)調(diào)，必須著力解決學(xué)習(xí)過程數(shù)字化問題，使之緊隨算力的發(fā)展周期，實(shí)現(xiàn)工作需求與學(xué)習(xí)過程的同步更新?！皬倪@個(gè)意義上講，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)發(fā)展在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)特別是職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，使技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)變化和學(xué)習(xí)節(jié)奏能夠處于同一個(gè)空間，是解決技能人才短缺問題的重要途徑?！?/p>

這正是如今各大在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)在做的事情：課程跟隨技術(shù)進(jìn)步快速迭代，接軌崗位需求，而且以低成本和在線教學(xué)方式讓職業(yè)教育惠及更多有需求的普通人。

據(jù)騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經(jīng)理鄭潔介紹，騰訊課堂80%的課程緊扣就業(yè)崗位需求，40%的課程為當(dāng)年結(jié)合崗位最新需求和技術(shù)發(fā)展變化而推出的新課程，平臺(tái)僅今年推出的新課程就達(dá)到5.6萬門，11.11活動(dòng)期間還將新增超過400門課程。截止至目前，騰訊課堂已經(jīng)吸引了13.5萬家入駐機(jī)構(gòu)，上架40萬門課程，累計(jì)服務(wù)了4億學(xué)生。

胡明提到，他的公司現(xiàn)在每隔3到6個(gè)月就會(huì)前往主要用人單位進(jìn)行崗位需求調(diào)研。由于國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度日益提升，熊貓同學(xué)今年上線了各大軟硬件廠商的安全課程；喻高遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)的樂仿課堂也在最近研發(fā)了動(dòng)力電池系統(tǒng)產(chǎn)品性能評(píng)估、機(jī)器人系統(tǒng)產(chǎn)品評(píng)估等課程，這些課程都快速跟進(jìn)和滿足了企業(yè)的用工需求。

對(duì)于個(gè)人而言，在線職業(yè)教育平臺(tái)甚至成為了改變自身命運(yùn)的跳板。騰訊課堂發(fā)布的《2021全國(guó)青年終身學(xué)習(xí)指數(shù)報(bào)告》顯示，受訪學(xué)習(xí)者中有52%的人通過在線學(xué)習(xí)完成了跨行業(yè)發(fā)展，有12%的人計(jì)劃通過學(xué)習(xí)去轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道。現(xiàn)在延安從事云建設(shè)工作的陳同學(xué)曾經(jīng)是一名塔吊工人，工作兩年后開始跟隨熊貓同學(xué)旗下思博網(wǎng)絡(luò)的課程學(xué)習(xí)，成為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，薪資水平大幅改善；在青島做門鎖設(shè)計(jì)的張同學(xué)，學(xué)習(xí)了樂仿課堂的數(shù)字仿真相關(guān)課程，成為當(dāng)?shù)匾幻麅?yōu)秀的工業(yè)仿真工程師；在昆明從事辦公室文員工作的舒同學(xué)，正在熊貓同學(xué)的編程熊貓學(xué)習(xí)鴻蒙開發(fā)課程，期待成為移動(dòng)開發(fā)專家……

從這個(gè)角度來看，在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)正在激活全國(guó)的存量人力資源，推動(dòng)人力資本的提升和流動(dòng)，成為解決各行各業(yè)人才短缺問題的一支重要力量。