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追夢者lazada:一個被阿里加持的東南亞“新物種”

   2019-03-29 環(huán)球網(wǎng)
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核心提示:  【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】1999年,一個法國男人從歐洲來到東南亞,在新加坡認(rèn)識了他現(xiàn)在的妻子;15年前

  【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】1999年,一個法國男人從歐洲來到東南亞,在新加坡認(rèn)識了他現(xiàn)在的妻子;15年前,他受岳父鄰居(在eBay上賣手表賺了幾百萬)的啟發(fā),開始從東南亞買進(jìn)各種商品,再放到網(wǎng)上賣到法國。在信念和激情的推動下,他想要在東南亞發(fā)展;7年前,他跟朋友聯(lián)合創(chuàng)辦了在線交易平臺Lazada。

  他就是Lazada創(chuàng)始人之一、首席執(zhí)行官皮爾·彭龍(Pierre Poignant)。

  “我們想把夢做大”

  彭龍對記者說:“從一開始,我們幾位創(chuàng)始人就想創(chuàng)立一個電商平臺,后來,我們想把這個簡單的夢想做大——成為東南亞最好的一站式電子商務(wù)平臺。2012年3月,我們在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和新加坡等5個市場推出了Lazada。到2015年,我們實現(xiàn)了向跨境賣家開放我們的平臺。”

  就像Lazada總裁印井描述的,“每次到Lazada印尼的辦公室,我都找到早年在中國做電商的感覺。一大早,你從樓上往下看,車是堵的走不動的,就像去杭州西溪上下班高峰期的感覺,能感覺到這些年輕人為了實現(xiàn)夢想的那種激情。”

  同樣,懷揣“電商夢”的還有來自中國的商家甚至國際品牌。

  浙江卡羅特工貿(mào)有限公司董事長章國棟告訴環(huán)球網(wǎng)科技記者,“其實,在國內(nèi),我們是非常晚進(jìn)到電商行業(yè)的,2016年8月開了第一家淘寶店,開始進(jìn)入自主品牌;2017年1月開了第一家天貓旗艦店。在過去兩年半,實現(xiàn)了每年近300%的增長。”提到為什么來到Lazada?他堅定地坦承,有兩個原因。“第一,我們想進(jìn)這個市場。這里承載著6億人口市場,而且線上GMV(網(wǎng)站成交金額)比例很低。第二,因為我們是最晚進(jìn)這個市場的,錯失了過去10年在中國淘寶、天貓的黃金發(fā)展機(jī)遇,所以我們不想再次錯過這次線上市場的‘開荒’節(jié)奏。”

  瑞典品牌Foreo在東南亞的區(qū)域經(jīng)理陳翠薇對記者解釋,為什么一個國際的品牌需要通過Lazada這樣的平臺來進(jìn)入東南亞?“首先,很多國際品牌都會先去開拓并穩(wěn)固中國的市場,我們在中國天貓的平臺取得了很好的成績,東南亞以后將會是全球第四大的市場,在這個時間點,我覺得每一個品牌都必須找到一個可以合作的伙伴。其次,Lazada自從它跟阿里巴巴集團(tuán)合作后,我們其實看到很大的轉(zhuǎn)變,Lazada的平臺比起其他現(xiàn)有的東南亞的平臺會更符合一個國際品牌跨境到東南亞甚至全球。”

  兩位商家共同認(rèn)為,時間點和可靠的平臺很重要,因為他們需要在東南亞市場發(fā)展到高峰之前早早做好準(zhǔn)備和布局,等到人口紅利完全釋放的時候,從而獲得商業(yè)上比較大的發(fā)展。

  一個站在巨人肩上的“新物種”

  “Lazada很幸運能站在巨人肩膀上,借鑒阿里在中國市場20年的成功經(jīng)驗,但又不只是單純復(fù)制淘寶、天貓的成功,而是基于東南亞這一年輕又快速變動的市場不斷創(chuàng)新。”3月21日,在Lazada第一屆“Lazmall品牌未來論壇”上,Lazada總裁印井如是說。

  

  據(jù)環(huán)球網(wǎng)科技此前報道稱,2016年,阿里巴巴投資10億美元以控股Lazada;2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%;2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對Lazada的投資額總計已達(dá)到40億美元。

  值得關(guān)注的是,作為在東南亞探索全球化的核心業(yè)務(wù)之一,除了資金,阿里巴巴對Lazada核心資源、人才組織輸出等投入也在持續(xù)加大。2017年以來,阿里在技術(shù)上全面推進(jìn)改造擴(kuò)容lazada整個平臺體系的項目。據(jù)了解,來自淘寶、天貓、技術(shù)、物流、產(chǎn)品等阿里核心人才也被大量外派東南亞六國,和Lazada多國人才團(tuán)隊一起探索新模式。

  據(jù)報道,2018年7月底,Lazada悄悄在其官網(wǎng)中添加了“LazMall”品牌商城,并將所有的官方專賣店都?xì)w到LazMall下,相比于Lazada來講,LazMall品牌商城具有3大特點:商城中所有產(chǎn)品100%正版;將原本的7天退換期限延長到15天;在LazMall購買商品的買家可享受次日達(dá)(24小時內(nèi))配送服務(wù)。

  2018年8月,Lazada的商業(yè)模式正式進(jìn)化為Lazada平臺模式、LazMall品牌商城模式及Lazada Global跨境模式。為此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,Lazada與LazMall就像是中國淘寶與天貓的關(guān)系。

  對此,印井多次強調(diào),不一樣!他解釋稱:“它們是在一個完全新的業(yè)態(tài)下發(fā)展的,不是一開始(像淘寶和天貓)從C2C到B2C。因為現(xiàn)在這一塊市場遠(yuǎn)沒有到需要去區(qū)分C2C和B2C,太早去定義B2C反而會給本地的年輕人以局限和枷鎖。今天我們更希望是讓本身有同樣需求的人可以有更好的體驗,如何賦予給這些對未來有愿景、有憧憬的年輕人,對我們來說很重要。”

  阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示,阿里對待海外市場的方式不是以采購或銷售為導(dǎo)向的電商出海,而是在當(dāng)?shù)嘏嘤粋€新的數(shù)字生態(tài)。

  據(jù)第三方報告顯示,作為繼中國、歐洲、美國之外擁有6億消費者的第四大市場,東南亞是全球互聯(lián)網(wǎng)普及最快、人均上網(wǎng)時長最長、社交媒體最活躍、年輕消費者最多的區(qū)域之一。東南亞無疑是是數(shù)字商業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的藍(lán)海市場。

  

  但由于地理環(huán)境復(fù)雜、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、語言和文化背景各不相同,商品供應(yīng)、物流、支付和售后服務(wù)的穩(wěn)定性成為當(dāng)?shù)匕l(fā)展電商的“老大難”。


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