6月27日，2016年夏季達(dá)沃斯論壇開幕式在天津市舉行，中科大智能服務(wù)機(jī)器人“佳佳”應(yīng)邀出席世界經(jīng)濟(jì)論壇主辦的“探索”展，精彩的多人對話表演吸引了眾多熱情的觀眾，被譽(yù)為“人氣最高”的展品。

“佳佳”機(jī)器人在本次參展中身著漢服，配飾簡約，氣質(zhì)出眾，神采飄逸，尤其她的眼神，自然流露出善意和溫情。這種新造型依然遵守中科大機(jī)器人團(tuán)隊(duì)提出的機(jī)器人品格三原色標(biāo)準(zhǔn)，即“善良”“勤懇”和“智慧”，與過去相比在細(xì)節(jié)上有所改進(jìn)。

“佳佳”的表演以多人對話問答為場景。在人機(jī)對話過程中，“佳佳”對目標(biāo)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，對用戶的話語、表情和身份特征進(jìn)行綜合分析，更全面地理解用戶的問題和情緒，并借助云端支持回答用戶的各種提問，包括特定領(lǐng)域問題和開放問題。 “佳佳”對用戶問題的答復(fù)并不局限于答案文本的語音合成，而是利用用戶特征和表情，對回答文本進(jìn)行語義和語用加工，優(yōu)化語言表達(dá)的內(nèi)容和方式，并配合相應(yīng)的微表情，進(jìn)一步提高回答的表現(xiàn)力。這種技術(shù)創(chuàng)新有效地改善了人機(jī)交互效果，加強(qiáng)了人機(jī)交互的針對性、生動(dòng)性和親切感。

中科大機(jī)器人中心主任、計(jì)算機(jī)學(xué)院教授陳小平介紹，“佳佳”機(jī)器人軟件體系是一種三層構(gòu)架，其底層包含“佳佳”硬件驅(qū)動(dòng)、模塊通訊和安全性監(jiān)控等功能；中層包含各種專項(xiàng)功能，如語義分析、常識推理、信息檢索、自動(dòng)問答、人臉識別和表情識別、語音識別與合成、物體識別、環(huán)境建模等；高層包括場景理解、任務(wù)調(diào)度、多源數(shù)據(jù)分析和對話管理等。 “佳佳”機(jī)器人是一個(gè)以自主創(chuàng)新為基礎(chǔ)的對全球開放的機(jī)器人平臺，目前“佳佳”開發(fā)支撐接口已對科大訊飛和微軟開放，未來將對更多專項(xiàng)技術(shù)開發(fā)者和研發(fā)機(jī)構(gòu)開放。（ 桂運(yùn)安）