“每一次到稅務(wù)局辦事,我都能感覺到稅務(wù)部門在‘最多跑一次’上下的功夫,創(chuàng)業(yè)多年,我看到了、感受到了稅務(wù)部門不斷優(yōu)化服務(wù)的努力。”國慶長假過后，在江蘇泰州某主題旅游莊園總經(jīng)理申曉明看來,與企業(yè)發(fā)展“同頻共振”的是越來越好的稅收營商環(huán)境。

該主題旅游莊園落地發(fā)展的5年時間里,泰州稅務(wù)部門主動梳理涉農(nóng)企業(yè)相關(guān)的各項政策,使企業(yè)一條龍全程享受稅費“減、免、延、緩”政策輔導(dǎo)。“去年疫情防控期間,景區(qū)暫停營業(yè),我們也比較‘閑’,但享受到的便民服務(wù)一點都沒少?！鄙陼悦髡f,“稅務(wù)干部通過電話和微信第一時間向我們宣傳了支持疫情防控的稅收優(yōu)惠政策,同時輔導(dǎo)我們通過電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù),十分暖心!”2020年該主題旅游莊園涉農(nóng)業(yè)務(wù)稅收減免2.9萬元、社保費減免0.62萬元,減稅降費帶來的“真金白銀”為景區(qū)下一步“美顏”增添了動力。

今年以來,國家稅務(wù)總局泰州市稅務(wù)局堅持“便利度就是滿意度、體驗感就是獲得感”的理念,進一步精簡事項、精簡資料、精簡流程,優(yōu)化“線上辦、一次辦、馬上辦”,堅持滿足個性化服務(wù)需求,針對特殊人群、小微企業(yè)、大企業(yè)、自然人等不同群體開展分類定制服務(wù),不斷提升納稅人繳費人的獲得感。

“稅務(wù)部門給我們企業(yè)創(chuàng)建了交流群,工作過程中遇到涉稅問題釘釘群里問一下,馬上就會有稅務(wù)人員進行解答。還可以線上看直播,坐在辦公室就能學習最新、最全的稅收政策,非常實用!”談及稅收營商環(huán)境,泰州市某通訊有限公司財務(wù)負責人胡婷婷豎起了大拇指。

說到該通訊有限公司，不得不提到靖江市稅務(wù)局部門工作人員。原來該局稅務(wù)人員在網(wǎng)格化服務(wù)群里了解到該公司資金困難,仔細查察看后發(fā)現(xiàn)公司可以享受到留抵退稅32萬余元,稅務(wù)人員立即組織稅務(wù)網(wǎng)格員對該企業(yè)財務(wù)負責人進行了精細化輔導(dǎo),確保其申請辦理更精簡更便捷。據(jù)了解，目前,泰州稅務(wù)部門實行留抵退稅申報實時監(jiān)控,加快了內(nèi)部審核速度,縮短了審批時間,確保退稅款項及時到賬,切實緩解了企業(yè)資金壓力。

稅惠與企業(yè)發(fā)展“同頻共振”，稅收營商環(huán)境更是優(yōu)上加優(yōu)。下一步，泰州稅務(wù)部門將緊密結(jié)合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動,把便民辦稅服務(wù)與貫徹落實《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》等重點工作統(tǒng)籌謀劃、集成貫通、一體推進,不折不扣落實優(yōu)惠政策,持之以恒優(yōu)化營商環(huán)境,盡心盡力服務(wù)改革發(fā)展,努力以便民辦稅服務(wù)的最佳體驗區(qū)驅(qū)動泰州地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。(閆鵬)

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